“En lugares como IBM, que se especializa en mejoras cotidianas realizadas por equipos de ingenieros, esta es la forma preferida de entender cómo se produce realmente la innovación.”

“La innovación se produce por fases. En el caso del transistor, primero fue la invención, liderada por Shockley, Bardeen y Brattain; después la producción, encabezada por ingenieros como Teal, y por último, e igualmente importante, fueron los emprendedores quienes encontraron la forma de crear nuevos mercados. Pat Haggerty, el intrépido jefe de Teal, constituía un llamativo caso práctico de este tercer paso en el proceso de la innovación.”

“Cada paso en IBM estuvo precedido de una nueva oportunidad para alguien que tenía la cabeza centrada en el equipo para probar cosas nuevas.”

“innovación. Creo que los grandes artistas y los grandes ingenieros se parecen, porque ambos sienten el deseo de expresarse.”

“La innovación no tiene nada que ver con cuantos dólares has invertido en I+D. Cuando Apple apareció con el Mac, IBM gastaba al menos 100 veces más en I+D. No es un tema de cantidades, sino de la gente que posees, cómo les guías y cuánto obtienes.”

“Los ingenieros pueden tener una intuición sobre quien es el mejor piloto, y desde mi punto de vista no cabe duda de que yo querría tener a Alonso en mi equipo. Para mí es el mejor del momento, incluso más fuerte que Lewis Hamilton.”

“Mi carrera como ingeniero realmente empezó cuando era muy joven por el entusiasmo de mi padre y un Mecano.”

“Si me dan a elegir, Alain sería mi compañero de equipo, es la única forma de demostrar que soy mejor que él.”

“un pensamiento sostenido en ella produce la forma de lo que se pensó. El pensamiento en la sustancia pensante produce formas. Un”