“En los negocios no existen los amigos: no hay más que clientes.”

“Convierte a los extraños en tus amigos… Convierte a los amigos en clientes… Convierte a los clientes en vendedores.”

Seth Godin (1960)

“La psiquiatría, además de ser “el único negocio donde el cliente nunca tiene la razón”, también es el negocio de la sinrazón.”

José Luis Rodríguez Jiménez

“Vendedores exitosos convierten clientes insatisfechos en promotores de su negocio.”

Gil Guerreiro

“la oportunidad de crecer, de un pequeño negocio dependiente de clientes individuales a un elefante capaz de mover el mercado.”

Steve Kaplan

Sea el elefante: Edifique una empresa más grande y mejor

“Si eres el dueño de un negocio, el valor de tu negocio aumentará o disminuirá según tu gratitud. Cuanto más agradecimiento sientas por tu negocio, por tus clientes, y por tus empleados, más crecerá y aumentará tu negocio. Cuando los empresarios dejan de estar agradecidos y sustituyen la gratitud por la preocupación, su negocio experimenta un descenso en espiral. Si”

Rhonda Byrne (1951) Guionista

La magia

“Existen tres clases de amigos: los amigos que nos aman, los amigos que se burlan de nosotros y los amigos que nos odian.”

Nicolas Chamfort (1741–1794) escritor francés

“Julián Muñoz no es un cliente. Es un amigo, y por eso su factura va a ser cero euros.”

José María del Nido (1957) Casado con Serena Williams

Sin fuentes
En una entrevista tras los juicios del Caso Malaya, en el que Del Nido fue el abogado defensor del ex-alcalde de Marbella.
Como abogado

“Nunca falta una amiga, con su historia serpiente, para vender intrigas, necesitas un cliente, si te clava una duda y soy yo el penitente.”

Ricardo Arjona (1964) cantautor guatemalteco

“Futuro: Periodo de tiempo en el que prosperan nuestros negocios, nuestros amigos son verdaderos y nuestra felicidad segura.”

Ambrose Bierce (1842–1914) escritor, periodista y editorialista estadounidense

Del Diccionario del Diablo (1881-1906)

“En lugar de crear modelos de negocio funcionales, nos dedicamos a blindar el status quo con leyes absurdas, e insultar a nuestros mejores clientes. Llamarles piratas, sinvergüenzas y ladrones.”

Juan Gómez-Jurado (1977) escritor