La conquista de la felicidad
“«El coste de perder a vuestros clientes más fieles para luego tener que intentar recuperarlos en un momento económico tan bajo como el presente será mucho mayor que el coste de invertir en ellos e intentar no perderlos».”
El desafío Starbucks: Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma
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“No puedes nadar por nuevos horizontes hasta que tengas el coraje de perder de vista la costa.”
“Dormir poco es perder vida también, ya que la que se vive a costa del sueño se vive sólo a medias.”
La sombra del ciprés es alargada
“Falcon One será el costo más bajo por vuelo a la órbita de cualquier cohete de producción.”