“En el complejo proceso de la comunicación del mensaje, y su interpretación y valoración, es necesario escuchar con atención las opiniones y argumentos del interlocutor, y analizar su lenguaje gestual, ya que la finalidad del oyente activo no es solo entender y comprender lo que el mensaje transmite, sino descubrir también su intencionalidad, objetivos y finalidad.”

Temas

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