„La actitud correcta. La verificación de proceso frecuente se interpreta con frecuencia como una forma de controlar a la gente a fin de mantenerla trabajando al máximo nivel (figura 6.16). Irónicamente, esto crea una situación artificial que oscurece la auténtica realidad e inhibe nuestra capacidad de mejora. Por ejemplo, si la gente se pone tensa y altera su comportamiento cuando se acerca el jefe, entonces este perderá la perspectiva del verdadero estado de las cosas. Para mejorar en el estilo Toyota, tendremos que adoptar el enfoque correcto: estamos chequeando problemas porque queremos encontrar los problemas.“

TOYOTA KATA: El método que ayudó a miles de empresas a optimizar la gestión de sus negocios

Última actualización 22 de Mayo de 2020. Historia

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„Junto a hacer lo correcto, lo más importante es que la gente sepa que estás haciendo lo correcto.“

—  John Davison Rockefeller Empresario multimillonario estadounidense 1839 - 1937

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„olvidar es una actitud equivocada. Lo correcto es afrontar.“

—  Paulo Coelho, libro Adulterio

Adulterio
Variante: Olvidar es una actitud equivocada. Lo correcto es afrontar.

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„Hay cosas que es mejor no ver y hay cosas que es mejor perder que encontrar.“

—  Stephen King escritor, novelista, columnista, productor cinematográfico y director estadounidense 1947

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„El matemático está interesado, por lo tanto, bajo este enfoque, en la descripción correcta de un ámbito particular de la realidad, comparable con los reinos físicos descritos por el geógrafo y el astrónomo.“

—  Gottlob Frege matemático de Alemania 1848 - 1925

Fuente: Dummett, Michael. El Platonismo, en la verdad y otros enigmas. FCE. 1990 pág. 282.

„La cruel ley de la vida es que un problema resuelto crea dos nuevos problemas, y la mejor receta para una vida feliz es no resolver más problemas de los necesarios.“

—  Russell Baker 1925 - 2019

Original: «The cruel law of life is that a solved problem creates two new problems, and the best prescription for happy living is not to solve any more problems than you have to.»
Fuente: Baker, Russell. All Things Considered. Editorial Lippincott, 1965. p. 155.
Fuente: The Big Problem Binge, The New York Times del 18 de marzo de 1965.

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„No culpes al jefe. Ya tiene bastantes problemas.“

—  Donald Rumsfeld Secretario de Estado estadounidense con la administración del Presidente George Bush. 1932

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